Частые вопросы
Заказ и оплата
Выберите украшение и добавьте его в корзину, нажав «В корзину». После того, как вы закончите изучать наш ассортимент и выберете все интересующие вас украшения, перейдите в корзину и из нее начните оформлять ваш заказ. Введите ваши контактные данные, адрес доставки, промокод, если он у вас есть и перейдите к процессу оплаты. Промокод автоматически снизит стоимость заказа на После оплаты вы получите электронное письмо с подтверждением заказа и электронный чек. Ваш заказ будет отправлен в течение 24 часов на адрес, что вы указали. Если возникнут трудности с размещением заказа или перемещением по нашему веб-сайту, свяжитесь с нами по адресу order@cxc-shop.ru
Если возникнут трудности с оформлением или оплатой заказа попробуйте следующее:
- Убедитесь, что вы правильно ввели данные своей карты
- Попробуйте использовать другую карту
- Попробуйте использовать другой браузер
- Удалите файлы cookie или удалите кеш браузера и попробуйте еще раз
- Если проблема не исчезнет, не волнуйтесь, свяжитесь с нами через службу поддержки на сайте, почту order@cxc-shop.ru или телефон 8 (800) 600-67-73, и мы постараемся вам помочь.
Конечно! Мы понимаем, что безопасность вашей личной информации чрезвычайно важна для вас. Поэтому мы используем сертификат безопасности SSl, чтобы защитить ваши личные данные и информацию о банковкой карте от возможного мошенничества.
Дебетовая или кредитная банковская карта Visa и Mastercard
Для совершения покупок в нашем интернет-магазине не обязательно регистрироваться на нем, вы можете сделать это в качестве гостя.
Примерно в течение 24, до момента отправления заказа на в ваш адрес вы можете связаться с нами через службу поддержки на сайте, по почте order@cxc-shop.ru или по телефон 8 (800) 600-67-73 и внести коррективы. Но мы не сможем гарантировать вам изменение после того, как заказ будет отправлен.
Наша служба поддержки клиентов поможет и проконсультирует вас в выборе CXC-украшений. Вы можете попросить совета или разрешить свои сомнения, связавшись с нами через службу поддержки на сайте, по почте order@cxc-shop.ru или по телефон 8 (800) 600-67-73. Мы будем рады помочь вам.
Возврат и обмен украшений осуществляется в соответствии с «Законом о защите прав потребителя»